Fernwartung
Normal: Einm. Bearb. Geb. 2,49 € + 0,75 € / Min.
Mitglieder: Einm. Bearb. Geb. 1,50 € + Mitgliedspreis lt. Preisliste
Via
Fernwartung ist es möglich vielerlei Probleme zu lösen ohne vor Ort sein zu
müssen.
Dadurch sparen Sie sich nicht nur die Anfahrtskosten, sondern generell
eine menge Geld.
Die Abrechnung erfolgt im Minutentakt was äußerst effizient ist.
Und so funktioniert´s! (Siehe auch unter Videos, sonstiges, Anleitung für Fernwartung)
Laden Sie sich
im Downloadbereich oder hier
einfach das Fernwartungstool herunter und führen sie die Installation mit einen
doppelklick auf die Datei aus.
Per Telefon geben Sie uns einfach die Verbindungsdaten die Sie dann sehen durch.
Sie können die Verbindung jederzeit unterbrechen und auch das generierte
Passwort wird jedes Mal neu erstellt, so dass wir nur zugreifen können
wenn Sie uns das jeweils neue Passwort per Telefon durchgeben. Auf Ihren
Bildschirm können Sie genau mitverfolgen was wir tun.
Das garantiert Ihnen die Sicherheit, das niemand ohne Ihr Einverständnis auf Ihren Computer zugreifen kann.
Vorraussetzung für die Fernwartung ist, dass Ihre Internetverbindung funktioniert.
Sollte die Problemlösung mittels Fernwartung nicht möglich sein wird die hälfte der anfallenden Kosten, bei einem Vor Ort Service gutgeschrieben.
Über die Kosten
erhalten Sie sowohl sofort per Telefon wie auch über ein E-Mail Auskunft.
Den Ausgewiesenen Betrag, bitten wir auf unser Konto zu überweisen.
Da wir unseren Mitgliedern vertrauen, sollte diese Art der Zahlungsabwicklung kein Problem sein.
Wir bitten um Verständnis das wir eine Fernwartung bei uns unbekannten Personen nur unter gewissen Vorraussetzungen durchführen können. Wenn Sie hierzu Fragen haben, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.